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出國信用卡丟失被盜,速找卡組織也能幫你取現

瀏覽:    日期:2020-01-15 16:22

  2020年春節將至,即將出國旅游、購物的大軍正在蓄勢待發,出國消費通常都是選擇使用現金或者信用卡,但是由于帶現金受到數量的限制,不可能帶很多,以盡情地“買買買”,因此使用信用卡還是境外消費的主流方式。
 
  境外消費使用信用卡應該注意的問題,除了盡量使用IC芯片卡、選擇正規商戶消費等安全用卡的要求外,還有一項境外用卡的權益,而且是對持卡人非常有用的服務,卻很少有人知曉。
 
  持卡人在本國或地區內部用卡,無論是遺失、被盜或損壞,通知發卡銀行進行補卡要容易很多,但是如果持卡人離開本國或地區,在異國他鄉使用信用卡的時候碰到卡片遺失、被盜或損壞的情況,將很難像在國內直接找發卡行提供相應的補卡服務,就會遭遇到消費無法支付,現金也無法取出的多重麻煩,甚至還可能影響到回國的交通費用。
 
  這就要提到卡組織為持卡人提供的全球“緊急援助”服務,很多持卡人都不知道信用卡組織除了為持卡人提供全球消費優惠服務外,還有一項全球“緊急援助”服務,趁著2020年春節將至,為用戶介紹一下卡組織的“緊急援助”到底是一種什么樣的服務。
 
  包括中國銀聯、Visa、萬事達卡等卡組織都為持卡人提供了該項服務,持卡人在全球使用銀行卡遇到障礙和困難的話,卡組織都會為持有該卡組織銀行卡的持卡人提供緊急援助服務,解決持卡人遇到的不時之需,主要的服務有兩項:緊急現金服務、緊急補卡服務。
 
  緊急現金服務,是持卡人如果在境外旅行期間遇到無法用卡,又需要現金取款的情況,卡組織可以提供卡內存款或信用額度的余額現金提取服務,為持卡人應急。以中國銀聯為例,持卡人在境外撥打國內發卡行客服熱線或銀聯客服熱線進行申請,隨后前往緊急現金受理網點領取現金。緊急現金支援最快可在當天完成(視發卡行授權與服務網點實際情況而定)。緊急現金服務,相當于卡組織協助用戶在借記卡存款金額的取現,或信用卡信用額度的提現。
 
  緊急補卡服務,是持卡人在旅行期間遭遇卡片遺失、遭竊或失效等情況后,但還需要繼續用卡時,卡組織在所在地提供緊急補發卡片服務。還以中國銀聯為例,持卡人在境外撥打發卡行客服熱線或銀聯客服熱線進行申請,補發卡片將通過全球快遞送至持卡人指定地點。緊急補卡服務最快可在當天完成(視發卡行授權與持卡人所在地實際情況而定)。
 
  如果持卡人在境外使用信用卡,了解一下“緊急援助”服務,可以為境外用卡保駕護航。但是也要注意的是,緊急現金服務和緊急補卡服務都是有償服務,根據卡片級別的不同,需要支付不同的提現收費和補卡費用。如果是信用卡,在提供緊急現金服務后,持卡人還需要及時向信用卡內還款。而且這項卡組織的服務,首先要經過發卡銀行授權后才能提供。

出國信用卡丟失被盜,速找卡組織也能幫你取現

  中國銀聯

  持卡人在旅途中發生銀聯卡丟失、損壞和失效等,但仍急需使用現金或用卡的緊急情況,可申請銀聯提供的緊急援助服務。中國境內外持卡人可致電其發卡行客服電話或所在地銀聯服務電話,申請最高等值5,000美元的緊急現金支援;中國境外發行的銀聯卡(預付費卡除外)持卡人可致電其發卡行客服電話或所在地銀聯服務電話,申請緊急補發卡片(目前緊急補卡僅限于面向中國境外銀行發行的銀聯卡持卡人。)。
 
  緊急現金服務
 
  緊急現金服務面向境內外銀聯卡持卡人(卡號以62開頭),為持卡人在旅行期間發生無法使用銀聯卡、但需從銀聯卡取款的情況,提供現金支援。服務申請便捷,持卡人可撥打國內發卡行客服熱線或銀聯客服熱線進行申請,隨后前往緊急現金受理網點領取現金。緊急現金支援最快可在當天完成(視發卡行授權與服務網點實際情況而定)。目前,銀聯緊急現金服務網絡覆蓋220個國家和地區的超過40萬個合作網點。服務須由發卡行授權。
 
  緊急現金服務申請流程:
 
  1.持卡人撥打發卡行客服熱線或銀聯客服熱線申請此服務

  2.發卡行對持卡人進行身份驗證,同時收集服務所需信息

  3.發卡行向持卡人確認服務內容和網點地址

  4.持卡人按照事先確定的服務內容前往服務網點領取緊急現金

  5.持卡人事后歸還緊急現金本金并支付手續費

出國信用卡丟失被盜,速找卡組織也能幫你取現

  Visa

  如果卡片遺失、失竊、損壞或數據泄露,無論您身處何地,Visa全球萬全支援服務都能全天候幫助用戶排憂解難。可以撥打Visa付費電話(1-800-847-2911)進行求助,Visa將配合用戶的金融機構批準并加快寄送應急卡,如果在等待補卡、卡片受理不暢或手頭需要現金時,Visa可以在附近地點安排取現,保障能夠正常消費。

出國信用卡丟失被盜,速找卡組織也能幫你取現

  MasterCard

  萬事達卡全球服務幫助您可以在全球任何地方報告卡片遺失或遭竊的情況,致電免費專線 1-800-萬事達卡(1-800-627-8372)或聯系發卡金融機構,無論何時何地,使用哪種語言,持卡人都可獲得緊急援助,為您提供緊急卡片更換服務或提現服務、查找附近的ATM自動柜員機位置,并解答與您賬戶相關的問題。


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